Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 7 april 2026

1. Introduktion

Välkommen till Direkttaxi. Vi värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och lagrar din information när du använder våra taxitjänster, vår webbplats eller kontaktar oss.

2. Information vi samlar in

Vi samlar in olika typer av information för att kunna tillhandahålla och förbättra våra tjänster:

• Personuppgifter: Namn, telefonnummer och e-postadress när du skapar en bokning eller kontaktar oss.
• Platsdata: Upphämtningsadress, destination och ruttinformation för att kunna utföra transporten.
• Betalningsinformation: Transaktionsdetaljer vid kortbetalning eller fakturering (vi sparar dock inte fullständiga kortuppgifter).

3. Hur vi använder din information

Din information används huvudsakligen för följande ändamål:

• Tjänsteleverans: För att hantera dina bokningar, skicka bekräftelser och utföra taxiresan.
• Säkerhet: För att säkerställa trygghet för både passagerare och förare under resan.
• Kundservice: För att kunna svara på dina frågor och hantera eventuella klagomål.
• Marknadsföring: För att skicka relevanta erbjudanden (endast om du uttryckligen har samtyckt till detta).

4. Datalagring och säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, spridning eller förstörelse. All dataöverföring via vår webbplats sker krypterat (HTTPS).

5. Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du flera rättigheter gällande dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång: Du kan begära ett registerutdrag över vilka uppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du kan be oss korrigera felaktig eller ofullständig information.
• Rätt till radering: Du kan under vissa omständigheter begära att vi raderar dina personuppgifter (“rätten att bli bortglömd”).

6. Datalagringstid

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som uppgifterna samlades in för, eller så länge som krävs enligt lag (exempelvis bokföringslagen som kräver att viss information sparas i 7 år).

7. Delning med tredje part

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock komma att dela din information med betrodda underleverantörer (t.ex. betalningsleverantörer och IT-systemleverantörer) som hjälper oss att driva vår verksamhet. Dessa parter är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal och får endast behandla uppgifterna i enlighet med våra instruktioner.

8. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din användarupplevelse och för att samla in anonymiserad statistik om hur webbplatsen används. Du kan själv ställa in din webbläsare för att blockera cookies, men observera att vissa funktioner på webbplatsen då kan sluta fungera korrekt.

9. Kontakta oss

Om du har frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

Direkttaxi

Storgatan 12, 611 34 Nyköping

Telefon: 076-394 32 66

E-post: info@direkttaxi.se